Algumas ideias
Tal como pedimos a participação de funcionários, aqui apresentamos algumas ideias que nos enviaram via e-mail e que consideramos que seria interessante que se tornassem públicas.
"Não resisto a divulgar alguma ideias que me parecem interessantes. Apesar do tom contestatário deste blog, acho importante que os funcionários e as suas ideias sejam valorizados, por isso dou os parabéns aos autores do blog.
- A propósito da presidência Europeia, sugiro a criação de gabinete de acompanhamento das relações internacionais com coordenação com o Governo e Ministério dos Negócios Estrangeiros fazendo a ponte entre as iniciativas que ocorrerão durante este período de presidência e valorizando a cidade junto das instituições europeias.
- Criação da figura de provedor do utente onde são recebidas, analisadas e tratadas todas as queixas e reclamações que o munícipe quiser remeter à CML.
A Criação de um Cartão Cultura: para o verão (ou outra estação), criação de cartão de espectáculos onde seja possível através de um cartão aceder a todas as salas de espectáculos, museus e casas culturais do município a um preço único e pré-definido, tal como o "King Card". Para funcionários ou mesmo para todos...
Informações via SMS: ser pioneiro em informações via sms por forma a manter os munícipes informados das acções que a CML leva a cabo. (tal como a TAP está a fazer)
Site, sinalética e informações públicas bilingues.
Criação de Merchandising da marca Lisboa, via EGEAC, aproveitando o verão;
Criação de TV interna da CML - como as recentes TV's digitais - com informação ao público nos postos de atendimento do município e juntas de freguesia, com informações diárias e actualizadas.
São algumas ideias que os candidatos poderiam agrarrar.
FM, funcionária de uma E.M.
4 comentários:
Nós que continuamos depois de outros apenas passarem, tenos de nos revoltar com o que aconteceu, uma vez mais: avençados dos gabinetespassaram para os serviços, outros passaram para as empresas municipais que não são mais que abrigos partidários. Porquê não denunciar isto tudo? E ainda há aqueles que mesmo ilegalmente andaram a acumular vencimentos nos gabinetes e nas empresas. Vamos denunciar esta vergonha e este abuso. Afinal somos nós sempre que saímos prejudicados.
Ora aqui estão ideias em que vale a pena trabalhar.
Eu, pessoalmente, gosto mais de umas do que de outras, mas sobretudo queria sublinhar que aqui está a pista para encontrar a forma de trabalhar melhor na CML.
Não é nada do outro mundo!
Há dias um amigo meu, consultor estratégico numa das mais importantes companhias do género, dizia que o trabalho de consultoria é mais fácil do que o que se julga. “Muitas vezes basta pôr as pessoas a falarem umas com as outras para se perceberem logo formas de poupar recursos, encurtar circuitos, etc.”
Bernardino Aranda
É pena é que muitas destas ideias estão a ser trabalhadas e consolidadas por equipas da CML há muito tempo e vão ficar em banho maria outras vez; e se calhar recomeçar de novo por outros caminhos indicados por quem vem de seguida...
Mas é a vida "politica" que temos...
Alface
Esse consultor estratégico ganha (e a sua empresa cobra...) quanto para dizer o que se aprende nos bancos das faculdades de gestão/economia (e até de engenharia), e que parece que todos se esquecem quando saem e ingressam o mercado de trabalho público ou privado?
Tive o orgulho de coordenar na CML um projecto tipicamente de consultoria externa, por falta sempre "aparente" de recursos internos. Seria pois entregue por adjudicação ou avença a uma destas entidades especialistas que cobraria um valor entre os 3 e os 10% do valor envolvido. Considerando os custos directos e indirectos em contas de merceeiro, devemos ter tido menos de 0,25% de custos do valor total envolvido a 4 anos, até porque ninguém alocou todo o seu tempo ao projecto. E há muitos destes projectos a decorrer internamente. Falta é quem lhes dê abertura e os retire da malha burocrática asfixiante que é a hierarquia da CML, uma vez que são sempre processos transversais em competências e que muitas vezes mudam/eliminam os "pequenos e grandes poderes" existentes.
Faltam, infelizmente, mais técnicos (superiores, especializados, etc...) com competências (também novas) do que a CML possui neste momento. Sendo que, a CML tem administrativos a mais, dificilmente requalificáveis para as actuais e novas funções técnicas necessárias (que seria o caminho ideal sempre que possível). Isto é um drama que tem que ser resolvido com ponderação social e humana, sob o risco de colapso total do sistema CML e da cidade. Haja humanidade, coragem, engenho e exigência!
Alface
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